bonjour,
il y a 2 jours j\'ai eu une note négative et je n\'ai pas reçu de message me le signalant. Comme l\'acheteur ne m\'a pas contacté, je n\'ai vu qu\'aujourd\'hui ce souci.
J\'ai donc contacté l\'acheteur et je réglerai le problème avec lui dès qu\'il m\'aura répondu.
Vous voudrez bien attendre la résolution du problème entre lui et moi (si besoin, je lui fournirai un autre code) avant d\'effectuer un remboursement arbitraire.

cordialement,
fanchic